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济南保安公司培训员工礼仪六个方面的内容

  首先,敬礼
  保安敬礼有两种:举手敬礼和引人注目的敬礼
  1. 当保安人员不戴帽子时,无论是在停站室还是在活动室,室内还是室外,都要注意。
  2. 携带武器或手提物品时,应注意是否戴帽子。
  2、外观和纪律的一般规则
  1. 当班时,你应该系好安全带。不准穿衣服、张开双臂、拉袖子或卷裤腿。冬夏服装不得混用,内衣底部不得露出。按要求系好腰带。
  2. 头发要乾净整齐,不可露在帽子外面,也不可留胡须。
  3.穿保安服时,不得佩带项链、戒指等饰物;除了工作需要和残疾,不允许戴有色眼镜。
  4. 保安人员之间不得起绰号。进入领导办公室时,应向领导汇报或敲门。进入他人房间前,应先敲门,经允许后方可进入。
  3、礼仪
  1. 当你坐着说话的时候,用两只眼睛看着说话的人。不要随意坐在椅背或扶手上。不要跷二郎腿或把脚放在桌子上。这是傲慢的。
  2. 男人走路时,不要把双手放在背后,让自己看起来很老或者很有优越感,也不要把手插进口袋里,因为口袋里的东西又少又紧。肩膀要平直,不要高低起伏,不要摇头,给人一种流动的感觉,不要脚踏实地。
  3.像时钟一样坐着。坐在椅凳上的姿势是两腿自然靠拢,头、颈、胸、腰自然伸直,不允许站在两腿上,也不允许坐在头的一侧。士兵的姿势应该是庄严、挺拔和稳定的。
  4. 像松树一样站立。站岗时,保安人员应精力充沛、严肃、端正。三个站立,两个靠近,两个水平,动作要领,三个站立是腿,胸部和颈部。这种站立的姿势可以像脖子一样宽松,端庄而华丽。
  5. 像风一样走路。最常用的步法是直线行走,精神饱满,身体稳定,步伐有力有力,节奏明显。
  接电话和打电话的礼节
  1. 一般来说,接电话不应超过三次。如果铃响了四次才接电话,那是不礼貌的。拿起话筒时,你应该说“对不起,让你久等了”。
  2. 一般来说,拿起麦克风后,你应该先说一些礼貌的话,比如“你好!”安全的房间。”或“早上好!下午好!”。
  3.如果对方不是在找你,而是请某某人来听电话,那么你应该礼貌地问对方“等等!”!,如果你找不到人听电话,你可以提供一些帮助,比如“你想让我告诉你吗?”你要我录"还是"吗?”。
  4. 打电话给济南保安公司领导或主要管理人员时,要礼貌地说:“您好,XX总经理/ XX经理,我在保安室。”
  5、忌讳打招呼
  1. 即使是对最熟悉的朋友,也不要隔得太远。如在公共场所、商店、道路等更是不适宜。
  2. 把香烟叼在嘴里,把手放在裤子口袋里,互相打招呼是很不礼貌的。
  3.与熟人打招呼,我们不应该低头,因为他们太熟悉对方。相反,我们应该主动打招呼,加强相互沟通。如果你们真的不想打招呼,那就离对方远点。如果距离更近,我们不应该假装不认识对方,而是互相问候。
  4. 问候的语言是特别的。永远不要问别人“你吃过饭吗?”,无论何时何地?你要去哪里?”等。这种问候在特定的场合是有意义的,但最好不要经常使用。尤其是对外国朋友,通常更合适的说法是“hello”。
  5. 当别人向你打招呼时,你应该及时回敬他的问候,并热情地看着对方。
  6、游客礼貌用语
  “你好!你想和谁说话?”“你好!我能为您做些什么?“请稍等,请允许我给您做一个简报”请理解并支持我们的安全工作,谢谢!

济南保安公司
  礼仪的重要性在于是否能给客户留下好印象,而这也是济南保安公司获得长期发展的重要因素,所以每一个员工上岗之前御龙特卫都会进行培训,确保员工可以做好自己工作。